
테슬라 모델3를 구매는 거의 전 과정을 이메일과 전화, 문자로만 진행했다. 핀테크의 비대면 인증은 저리가라 수준, 6천만원이 넘는 차를 비대면으로 구매 했다. 게다가, 테슬라 고객센터로의 전화연결도 쉽지 않고, 전화 연결이 되더라도 서로 말이 다른 경우가 종종 있어서, 재차 확인하는 과정이 필요했다. 아무도 친절하게 설명해주지 않는 상황에서 홀로겪는 시행착오는 불안감을 증폭시키기에 충분했다. ★★ 전체 과정 요약 (시간순서 순) ★★ 0) 테슬라의 지자체 보조금 신청안내 이메일 수신 1) 구매자가 테슬라로 보조금 신청서류 송부 (등기우편 및 현장방문) 2) 테슬라에서 지자체(예:서울시)로 보조금 신청 접수 3) 지자체에서 구매자에게 보조금 신청결과 문자 통보 4) 테슬라에서 인도준비 이메일을 구매자에게 ..
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2020. 2. 21. 14:18
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